アカウント削除のご案内
最終更新日：2026年10月10日
このページについて
このページでは、AllSelfyアプリとallselfy.comのアカウントとデータを削除する方法をご案内します。
アプリで削除する
- AllSelfyアプリを開きます。
- 右上の人の形をしたアカウントアイコンをタップします。アプリでのアイコン名は「내 계정과 로그인」です。
- 「탈퇴하기」をタップして確認します。これはアカウント削除のボタンです。
- 削除はすぐに完了します。
ウェブで削除する
- allselfy.comでログインします。
- 右上のプロフィールメニューを開き、「アカウント削除」を選びます。
- 確認をタップします。削除はすぐに完了します。
マイ結果ページの「心理プロファイル」タブの一番下にも「アカウント削除」ボタンがあります。
ログインできない場合
ログインできない場合は、メールで削除をご請求ください。
- アカウントに使っているメールアドレスからcontact@allselfy.comにご連絡ください。
- ログイン方法のGoogleまたはKakaoも書き添えてください。
- まず、アカウントの持ち主からの請求であることを確認します。
- 確認後10日以内に対応します。結果は請求した方にお知らせします。
この内容はプライバシーポリシーの利用者の権利に関する説明と同じです。
すぐに削除される情報
アカウントを削除すると、次の情報がすぐに削除されます。MBTIトークは、アプリでは「올톡」という名前です。
- アカウント情報：メールアドレス・名前・プロフィール画像のアドレス・ログイン方法・アカウントID
- 保存したテスト結果と回答の記録
- MBTIトークのプロフィール：ニックネーム・MBTIタイプ・書いた質問と回答・いいね・ブックマーク・ブロック・通知
- 自分の質問に付いた他のメンバーの回答も一緒に削除されます
- Group Roomsの記録
- ログインセッション
一定期間保管される情報
次の情報は、アカウントを削除しても一定期間残ることがあります。
- 通報の記録：自分が行った通報と自分に対する通報は、アカウントとは別の対応記録として残ります。通報が最後に完了した日から30日後に削除します。
- Group Roomsの記録：すぐに消せなかった記録は、削除後5日以内に消去します。
- 分析データ：アカウントとは紐づけていません。Google Analyticsの保持期間である14か月に従います。
通報の記録の詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
端末にだけあるデータ
アプリのライブラリ・下書き・保存した画像などのデータは、端末にだけあります。
- アプリを削除すると、これらのデータも削除されます。
- 保存した画像は、端末の写真ライブラリに残ります。
お問い合わせ
アカウント削除に関するお問い合わせは、次のメールアドレスまでお送りください。