Suppression du compte
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
À propos de cette page
Cette page explique comment supprimer votre compte AllSelfy et vos données, dans l’app et sur allselfy.com.
Supprimer dans l’app
- Ouvrez l’app AllSelfy.
- Touchez l’icône du compte en forme de personne, en haut à droite. Son nom dans l’app est « 내 계정과 로그인 ».
- Touchez « 탈퇴하기 », qui est le bouton de suppression du compte, puis confirmez.
- La suppression est immédiate.
Supprimer sur le web
- Connectez-vous sur allselfy.com.
- Ouvrez le menu du profil en haut à droite et choisissez « Supprimer le compte ».
- Confirmez. La suppression est immédiate.
Le bouton « Supprimer le compte » se trouve aussi en bas de l’onglet « Mon profil » de la page Mes résultats.
Si vous ne pouvez pas vous connecter
Si vous ne pouvez pas vous connecter, demandez la suppression par e-mail.
- Écrivez à contact@allselfy.com depuis l’adresse e-mail du compte.
- Indiquez la méthode de connexion, Google ou Kakao.
- Nous vérifions d’abord que la demande vient du titulaire du compte.
- Après la vérification, nous terminons dans un délai de 10 jours. Nous vous informons ensuite du résultat.
Cela correspond à la section sur les droits de la politique de confidentialité.
Supprimé immédiatement
Ces données sont supprimées immédiatement avec le compte. MBTI Talk s’appelle 올톡 dans l’app.
- Informations du compte : e-mail, nom, adresse de la photo de profil, méthode de connexion et identifiant du compte
- Résultats de tests enregistrés et historiques de réponses
- Profil MBTI Talk : pseudo, type MBTI, questions et réponses rédigées, mentions J’aime, favoris, blocages et notifications
- Les réponses des autres membres à vos questions sont aussi supprimées
- Historiques de Group Rooms
- Sessions de connexion
Conservé pour une durée limitée
Ces données peuvent rester pendant une durée limitée après la suppression du compte.
- Signalements : les signalements que vous avez faits ou reçus restent comme historiques de modération, séparés du compte. Ils sont supprimés 30 jours après la dernière clôture du signalement.
- Historiques de Group Rooms : ceux qui n’ont pas pu être effacés immédiatement le sont dans un délai de 5 jours après la suppression.
- Données d’analyse : elles ne sont pas liées au compte. Elles suivent la durée de conservation de Google Analytics, soit 14 mois.
Pour les détails sur les signalements, consultez la politique de confidentialité.
Données présentes uniquement sur l’appareil
Des données comme la bibliothèque de l’app, les brouillons et les images enregistrées restent uniquement sur votre appareil.
- La suppression de l’app efface ces données.
- Les images enregistrées restent dans votre photothèque.
Contact
Pour toute question sur la suppression du compte, écrivez à l’adresse ci-dessous.